Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jak założyć konto w sklepie?

Aby założyć konto w naszym sklepie, znajdź przycisk „Strefa klienta”, a następnie po rozwinięciu kliknij w „Zarejestruj się”. Pojawi się formularz rejestracyjny, w którym trzeba wprowadzić e-mail oraz hasło. Dodatkowo można uzupełnić dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres. Po uzupełnieniu wszystkich pól zatwierdź formularz, klikając przycisk „Rejestracja".

2. Jak złożyć zamówienie online?

W celu złożenia zamówienia online wyszukaj odpowiednie produkty, a następnie dodaj je do koszyka. Po przejściu do koszyka można sprawdzić swoje zamówienie i wprowadzić ewentualne zmiany. Dalej przejdź do płatności i uzupełnij wszystkie informacje, takie jak dane osobowe, adres dostawy i preferowaną metodę płatności. Na koniec kliknij „Zamów i zapłać".

3. Jakie formy płatności są dostępne?

Oferujemy różne formy płatności, aby ułatwić klientom dokonywanie zakupów. Opcje obejmują wpłatę na konto bankowe oraz szybkie płatności OnLine. Zapewniamy również możliwość płatności za pobraniem, co oznacza, że klient płaci kurierowi gotówką lub kartą przy odbiorze zamówienia.

4. Jak zamówić taśmy z własnym nadrukiem?

Aby zamówić taśmy z własnym nadrukiem, dokonaj zakupu odpowiedniej taśmy w sklepie. Następnie prześlij logo wraz z wytycznymi dotyczącymi projektu graficznego. Logo powinno być przesłane w formacie krzywych na adres e-mail: sklep@opakowania24.eu. Po otrzymaniu pliku grafik przygotuje projekt, który musi zostać zaakceptowany przez klienta. Po akceptacji wydrukujemy i wyślemy taśmy. Cały proces realizacji zamówienia trwa około 15-20 dni roboczych.

5. Jak dobrać klej podczas wyboru rodzaju taśmy?

Wybór odpowiedniego kleju podczas wyboru rodzaju taśmy jest kluczowy, aby osiągnąć optymalne rezultaty. Właściwości klejów różnią się w zależności od ich składu i zastosowań. Poniżej przedstawiamy opisy poszczególnych produktów, pomogą Ci one dokonać właściwego wyboru:

1. Eco Solvent:
• klej modyfikowany na bazie kauczuku,
• popularny i wszechstronny,
• dobry zarówno dla lżejszych, jak i cięższych paczek,
• najczęściej stosowany w taśmach pakowych (polipropylenowych), które cieszą się dużym zainteresowaniem w naszej ofercie.

2. Hot Melt:
• kauczuk syntetyczny,
• dobre właściwości klejące,
• idealny zarówno dla mniejszych, jak i większych paczek,
• polecany dla taśm polipropylenowych, które nie będą wystawiane na ciężkie warunki atmosferyczne,
• długotrwałe właściwości klejące, jeśli klej przechowywany jest w suchym miejscu, z dala od promieni słonecznych i ujemnych temperatur.

3. Solvent:
• kauczuk naturalny,
• najlepsze właściwości klejące,
• odporny na temperatury (-20 do +60 stopni C), w związku z czym jest polecany w okresie dużych mrozów,
• idealny dla ciężkich paczek i trudnych warunków atmosferycznych,
• długotrwałe właściwości klejące, nawet przy długim przechowywaniu.

4. PVC z klejem Solvent:
• najwyższa jakość taśm,
• wytrzymały i gruby nośnik,
• ciche przy odwijaniu,
• odporność na temperatury (-20 do +60 stopni C),
• odpowiednie zarówno latem, jak i zimą, oraz w trudniejszych warunkach atmosferycznych.

Analizując powyższe informacje, warto zastanowić się nad swoimi potrzebami oraz warunkami, w jakich będą używane taśmy. Wybór odpowiedniego kleju zapewni trwałość i skuteczność klejenia, a także dopasowanie do specyficznych wymagań.

6. Ile będę czekać na dostawę?

Czas oczekiwania na dostawę zależy od rodzaju zamówienia. Jeśli chodzi o standardowe zamówienia, czas realizacji wynosi od 24 do 48 godzin. Natomiast, jeżeli zamówienie obejmuje taśmy z nadrukiem, czas oczekiwania wydłuża się do około 15 dni roboczych.